硬件系统维保公司操作系统一般是windows nt/2000，又对用惯windows 95／98的用户来说容易掌握，而且应用软件也更丰富。专业硬件系统维保小型机跟普通的服务器（也就是常说的PC-SERVER）是有很大差别的，重要的一点就是小型机的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服务性）特性。主要的技术在于TIMI（技术独立机器界面），单级存储，有了TIMI技术可以做到硬件与软件相互独立。RS/6000比较常见，用于科学计算和事务处理等。

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硬件系统维保公司采购件的年度和批量计划，铸造和锻造坯料的应用，以及制造计划。备件采购和备件加工计划，备件维修计划的准备和组织。设施运维服务主要包含IT系统的桌面终端，包括PC终端、打印机等硬件设施的维护。南阳专业硬件系统维保系统数据的运维以及应急救援服务，保障用户系统软件正常运行，降低整体管理成本。设备投放运行后，再根据设备的种类、工作环境、工作寿命以及在维修及检查中发现问题的部位、时间、备件耗用等，以月、季、半年为间隔周期